“作为小区业主，该怎么为治理高空抛物坠物出一份力？”“有哪些措施来改善居民不按分类丢垃圾的行为？”“上网的时候，有哪些行为规范需要遵守？”……“小案小事”不起眼，却关乎民众的获得感、幸福感、安全感、认同感。
发布活动现场。 第1眼TV-华龙网 董静 摄
为聚焦人民群众关切的身边“小案小事”，加强城市文明建设，引导市民文明习惯养成。12月30日，铜梁区举办“发言人来了——我为群众办实事”铜梁区“十件‘小案小事’治理专项行动”发布活动。
铜梁区委常委、宣传部部长王小波。第1眼TV-华龙网 董静 摄
活动中，铜梁区委常委、宣传部部长王小波及区委网信办、区公安局、区住房城乡建委、区城市管理局、区商务委的发言人现场回答市民提问。
铜梁区委宣传部副部长、区政府新闻办主任杨洪伟。第1眼TV-华龙网 董静 摄
制止餐饮浪费
倡导文明用餐
一粥一饭，当思来之不易；半丝半缕，恒念物力维艰。铜梁区商务委党组成员、副主任徐婷婷分享了治理餐饮浪费工作的情况。
铜梁区商务委党组成员、副主任徐婷婷。第1眼TV-华龙网 董静 摄
“我们积极联动相关部门共同谋划治理工作，形成全方位、多层次的工作格局，确保各项措施落实到位。”据悉，铜梁区商务委督促餐饮服务企业将制止餐饮浪费纳入日常管理制度，从源头上加强管理。同时，还大力开展制止餐饮浪费进学校食堂和旅行社引导游客文明用餐行动，通过在学校和旅游行业的积极引导，培养广大学生和游客的节约意识。
“此外，我们还鼓励餐饮企业提供‘小份菜’‘半份菜’，推广简约适度的餐饮理念，量口订餐、按需点菜，让打包带走、避免浪费成为习惯。”徐婷婷称。
与此同时，在强化行业自律方面，区商务委加强对餐饮协会工作指导，发挥示范引领作用，引导餐饮服务经营者树立节约意识，主动提供打包服务，形成绿色消费理念，以实际行动引导消费者积极践行“光盘行动”。
“大数据”+“铁脚板”
守住“头顶上的安全”
高空抛物被称为“悬在城市上空的痛”。活动现场，铜梁区住房城乡建委党组成员、副主任何渝就高空抛物坠物治理工作进行了介绍。
铜梁区住房城乡建委党组成员、副主任何渝。第1眼TV-华龙网 董静 摄
“高空抛物坠物危及群众生命健康与财产安全，区住房城乡建委高度重视，采取了多项措施。”何渝表示。
一方面，压实物业责任是关键一环。相关部门积极组织开展针对物业服务企业的专题培训，全面提升物业工作人员的风险识别能力。同时，建立严格的考核机制，将高空抛物坠物防范工作纳入物业服务企业年度考核指标体系与信用评级范畴，从源头上加强管控。
科技赋能监管和宣传引导也为高空安全保障添上有力羽翼。“我们大力鼓励物业服务企业引入高空抛物智能监测系统，借助高清摄像头的敏锐‘视角’，实现对小区高空区域24小时不间断的精准监测。”何渝介绍，截至目前，已有多个小区抢先一步，成功安装相关智能设备，为居民头顶上的安全架起了“电子防护网”。
线上线下同步发力
营造清朗网络空间
随着互联网的普及率日益提高，网络文明越来越成为衡量社会文明程度的重要标尺，越来越成为社会治理体系和治理能力现代化的重要标准。
铜梁区委网信办主任陈党。第1眼TV-华龙网 董静 摄
活动现场，铜梁区委网信办主任陈党介绍了治理不文明上网、营造清朗网络空间的相关情况。据介绍，近年来，铜梁区委网信办持续用力，深入推进网络综合治理，严管属地网络平台，严打各类网络违法违规行为，全面推进文明办网、文明用网、文明上网、文明兴网。
“网格员发挥人熟地熟情况熟的优势，及时摸清群众具体困难情况，推动群众急难愁盼问题及时解决、矛盾纠纷及时化解。今年以来通过华龙网问政平台、铜梁APP等平台收集回复网民留言450余条。”陈党表示，通过深入推进线上线下“双网格”联动化解风险改革，让“矛盾不出格、风险不上网”。
在提升青少年网络文明素养方面，铜梁区青少年实践基地作为网络文明素养实践教育基地之一，每年为近2万名中小学生提供网络文明实践教育活动，通过打造精品示范课和播放宣传短片，引导学生树立正确网络观。
多领域精准治理
提升城市文明形象
文明行为领域的“小案小事”事关民生，是与群众息息相关的“头等大事”。
铜梁区公安局党委委员、副局长杨涛。第1眼TV-华龙网 董静 摄
铜梁区公安局党委委员、副局长杨涛介绍了在治理不规范停车、不礼让斑马线、不文明养犬、高空抛物和“坝坝舞”噪声扰民等五个方面采取的举措。
“在治理不规范停车方面，我们通过‘定点查+机动巡’‘多频次+高密度’等方式对违停进行专项治理，与多部门联合开展行动，合理规划停车点位，并利用新媒体平台和交通志愿者进行宣传教育。”杨涛介绍。
“在治理不礼让斑马线方面，我们会同城管、社区等相关职能部门，联合开展整治行动，共同整治占道经营、乱停乱放等影响斑马线通行的问题。”杨涛表示，通过强化宣传教育、隐患排查、联勤联动和执法力度，提高礼让斑马线知晓率，保障行人通行安全。
在治理高空抛物方面，强化宣传提醒、“人防+技防”和事故处理，督促物业公司落实主体责任，加强对高空抛物行为的监管和处理。
在治理“坝坝舞”噪声扰民方面，协同公园、广场管理人员、区生态环境局等多方力量，采取分区管理、安装噪音监测设备、纳入巡逻防控等措施，有效控制音量。
多措并举治理市容环境
提升城市品质
城市管理工作，需要大处着眼、小处入手，从老百姓的民生关切“破题”。
铜梁区城市管理综合行政执法支队政委张小红。第1眼TV-华龙网 董静 摄
活动现场，铜梁区城市管理综合行政执法支队政委张小红介绍了在治理“牛皮癣”、垃圾分类不准确和乱扔乱吐方面的工作情况和治理成效。
“在治理城市‘牛皮癣’顽疾上，区城市管理局坚持多管齐下，对重点区域采取零容忍态度，一旦发现乱张贴行为立即清理，确保城市街面整洁。同时，定期组织大规模集中清理行动，联合公安等多部门开展联合执法，形成有力震慑。”张小红介绍，自今年年初以来，已累计组织集中清理12次，成功清除各类城市“牛皮癣”多达4510余处，公安机关依据相关法规对5名违法人员予以治安处罚，有效遏制了乱张贴现象。
事实上，治理“牛皮癣”只是铜梁提升城市品质的一个环节，在铜梁区的大街小巷，一场守护家园颜值的“战役”持续打响。
市民提问。第1眼TV-华龙网 董静 摄
“在垃圾分类工作推进过程中，我们坚持源头治理，精准分类。一方面利用现代信息技术精准推送宣传视频与信息，另一方面与各责任主体签订承诺书，强化责任落实。”张小红介绍，通过系列举措，进一步规范了垃圾分类投放行为。而针对乱扔乱吐这一不文明现象，铜梁区对辖区主次干道进行深度保洁，集中清理城乡结合部、老旧小区、深巷角落乱扔乱倒的废弃垃圾1800余次，让城市环境干净整洁。
“铜梁区一直坚持以文化人发展理念，积极涵养城市文明，广泛开展群众性精神文明创建活动，为新时代新征程全面建设社会主义现代化新铜梁提供了强大精神动力和丰润道德滋养。”铜梁区委常委、宣传部部长王小波表示，通过对这些身边“小案小事”的治理，铜梁区将不断提升城市文明水平，增强市民的获得感、幸福感、安全感。接下来，铜梁区将继续围绕城市文明建设，统筹推动文明培育、文明实践、文明创建，进一步提高全社会文明程度。
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